Condizioni generali di contratto
Con la richiesta di consulenza legale on-line sul sito IUSMI.it, l’utente aderisce senza riserve alle seguenti condizioni generali di contratto:
1) Oggetto del contratto
IUSMI.it offre un servizio di consulenza legale online a pagamento fornita all’utente da un avvocato specificamente competente nella materia trattata nel quesito proposto. L’attività di consulenza è mirata a prospettare in un linguaggio chiaro e accessibile strategie e soluzioni adottabili del problema, previo inquadramento giuridico della fattispecie, possibilmente corredato di riferimenti normativi e giurisprudenziali. La consulenza, fornita a solo scopo informativo, non costituisce parere legale in senso tecnico e necessita di ulteriore e adeguato approfondimento professionale.
La risposta verrà inviata via e-mail agli indirizzi indicati dall’utente all’atto della richiesta.
2) Conclusione del contratto
Il servizio di consulenza legale online, diretto a una pluralità indifferenziata di soggetti, costituisce proposta di IUSMI.it, pertanto l’accettazione dell’utente determina direttamente la conclusione del contratto, da ritenersi stipulato nel momento e nel luogo in cui chi ha fatto la proposta (IUSMI.it) ha conoscenza dell’accettazione dell’altra parte (utente).
Il contratto per l’acquisto del servizio di consulenza legale online si conclude accedendo al sito www.iusmi.it e completando la procedura di acquisto mediante l’inserimento di tutti i dati richiesti, l’accettazione delle presenti condizioni generali, dell’informativa sul trattamento dei dati personali ed effettuando il pagamento.
Le presenti condizioni generali di contratto devono essere esaminate prima del completamento della procedura di acquisto. L’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto implica pertanto totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione da parte dell’utente.
IUSMI.it si riserva la facoltà di non rispondere a quesiti scarsamente comprensibili, dettagliati o documentati (provvedendo in tal caso a rimborsare l’intero pagamento entro 24 ore), o di formulare un preventivo dedicato nei casi necessitanti attività di studio particolarmente complessa. Il preventivo non è vincolante per l’utente e resta valido per dieci giorni.
3) Obblighi del consulente
IUSMI.it si obbliga, fatte salve le diverse regole contenute nelle presenti condizioni generali di contratto, a fornire il servizio richiesto entro il termine di 5 giorni lavorativi decorrenti dall’avvenuto pagamento del servizio, termine comunque da non considerarsi essenziale o perentorio, soprattutto in relazione a quesiti che richiedano uno studio particolarmente approfondito.
Sul sito verranno indicati, prima dell’acquisto, eventuali periodi di sospensione temporanea del servizio – per ferie o per altre cause – che potranno comportare una dilazione dei tempi di evasione del servizio. Pertanto, l’utente che prosegue con l’acquisto è consapevole e reso edotto della circostanza e non potrà in alcun modo avanzare alcuna contestazione in merito ai tempi di attesa indicati.
IUSMI.it si obbliga a gestire il trattamento dei dati personali dell’utente, pervenuti a sua conoscenza in ragione della richiesta inoltrata, in conformità alla normativa in materia di tutela della privacy, così come disposto dal regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
4) Obblighi dell’utente
L’utente garantisce la veridicità e la completezza di tutte le informazioni e dei dati personali forniti al momento della richiesta del servizio o successivamente. Nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, è vietato inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, e/o di terze persone.
L’utente si obbliga a utilizzare il servizio per finalità legittime, lecite, consentite e non vietate dall’ordinamento vigente, a non consentirne l’utilizzo a terzi non autorizzati e a proteggere i propri sistemi informatici dall’accesso di terzi non autorizzati o virus informatici.
L’utente si obbliga a manlevare IUSMI.it, l’avvocato designato e ogni altro preposto o incaricato da pretese patrimoniali avanzate nei loro confronti in conseguenza di, o in relazione a, qualsivoglia domanda, controversia o azione, sia essa giudiziale arbitrale e/o stragiudiziale, promossa da terzi e originata dalla violazione dei suddetti obblighi, tenendoli indenni da ogni perdita, onere, costo (anche di difesa) di qualsiasi tipo, natura e ammontare.
L’utente si impegna a comunicare con sollecitudine a IUSMI.it e all’avvocato incaricato eventuali doglianze o dubbi relativi ai servizi ricevuti. In ogni caso l’utente si impegna a non intraprendere alcuna azione legale nei confronti di IUSMI.it o dei suoi consulenti, senza avere preventivamente informato gli stessi delle difficoltà eventualmente insorte.
L’utente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali di contratto, che, peraltro, avrà già visionato e accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto.
L’utente manleva IUSMI.IT da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’utente, essendo l’utente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
5) Tariffe e pagamenti
Il costo (comprensivo di oneri di legge) di ciascuna attività di consulenza è pari ad € 75, salvi i casi soggetti a preventivo dedicato poiché necessitanti attività di studio particolarmente complessa.
L’utente paga il servizio ordinato utilizzando le modalità di pagamento indicate “on line” all’atto dell’acquisto.
I pagamenti potranno essere effettuati mediante bonifico bancario sul conto corrente indicato nell’e-mail di conferma, Paypal o carta di credito.
Le spese per la transazione sono a carico dell’utente, così come ogni altra eventuale spesa accessoria.
Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web, l’utente autorizza IUSMI.it a utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, e ad addebitare sul proprio conto corrente o conto Paypal in favore di IUSMI.it l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato “on line”. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento “on line”, alla quale IUSMI.it non ha accesso.
All’atto dell’avvenuto pagamento del servizio richiesto sarà emessa regolare fattura per la prestazione erogata.
Eventuali rimborsi saranno accreditati sui medesimi conto corrente, carta di credito o conto Paypal di origine.
6) Garanzie e limitazioni di responsabilità
Il servizio fornito da IUSMI.it viene reso limitatamente all’incarico e alle informazioni ricevute.
IUSMI.it e l’avvocato incaricato non possono ritenersi in alcun modo responsabili per il caso di ritardi, malfunzionamenti o interruzioni del servizio che siano stati causati da eventi imprevedibili o forza maggiore, ovvero nel caso di inadempimento, manomissione, frode o abuso da parte dell’utente o di un terzo.
IUSMI.it e l’avvocato incaricato non possono ritenersi in alcun modo responsabili dei danni che dovessero derivare all’utente o a terzi da un utilizzo improprio della consulenza o dell’assistenza forniti.
IUSMI.it non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore che impedissero, in tutto o in parte, l’esecuzione del contratto nei tempi stabiliti.
IUSMI.it non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate.
IUSMI.it non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento e illecito di carte di credito e altri mezzi di pagamento da parte di terzi all’atto del pagamento dei servizi acquistati. IUSMI.it, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito o le credenziali dell’utente, che vengono trasmessi in connessione protetta direttamente al gestore del servizio bancario o di pagamento.
7) Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del d.lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), l’utente consumatore non beneficia in relazione al presente contratto del diritto di recesso di cui all’art. 52 (in virtù del quale il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti all’articolo 56, comma 2, e all’articolo 57), escluso relativamente ai contratti per la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata e, se il contratto impone al consumatore l’obbligo di pagare, qualora:
1) il consumatore abbia dato il suo previo consenso espresso a iniziare la prestazione durante il periodo di diritto di recesso;
2) il consumatore abbia riconosciuto di perdere così il proprio diritto di recesso;
3) il professionista abbia fornito la conferma conformemente all’articolo 50, comma 2, o all’articolo 51, comma 7.
8) Risoluzione del contratto
Il presente contratto deve ritenersi risolto di diritto senza necessità di preventiva costituzione in mora ove l’utente non adempia anche parzialmente alle obbligazioni di cui alle presenti condizioni generali di contratto. È fatto comunque salvo ogni diritto di IUSMI.it a richiedere il pagamento del maggior danno subito.
9) Privacy
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare l’utente e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate.
I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
I diritti derivanti dalla normativa sulla privacy e gli obblighi di informativa da essa nascenti a carico di IUSMI.it sono esaminati “on line”, prima del completamento della procedura di acquisto. L’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto implica pertanto totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione da parte dell’utente, che dichiara di essere stato informato di tutti i suoi diritti ai sensi delle norme sopra richiamate.
Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è IUSMI.it.
10) Foro competente e legislazione applicabile
Per ogni controversia che dovesse insorgere in relazione al presente contratto:
– con un utente che agisce per scopi professionali (B2B), è competente in via esclusiva il Foro di Macerata,
– con un utente consumatore (B2C), è inderogabilmente competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore,
– per quanto non espressamente previsto o disciplinato dal presente contratto si fa esclusiva applicazione della legge italiana.